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良興從 1973 年台北光華的「良興電料行」開始,是銷售電子零組件的專業門市,是許多同學們放學後尋寶和技術交流的地方,更是眾多學校、研發單位、公司行號多年來指定的服務門市。2001 年與台興電子合併後,即隸屬於台興電子企業的「電子暨消費通路事業群」。以「良興電子資訊廣場」為通路品牌名稱。
40 多年來隨著客戶需求不斷增加,開始拓展分店,直營門市多分佈在光華商場與 NOVA 等集中商圈。並逐步增加商品,成為全台唯一結合「電子零件、工具儀表、電腦週邊、智能家電」為主要特色的 3C 連鎖賣場。 也是第一家通過經濟部優良服務 GSP 認證的 3C 通路。
2005 年成立 EcLife 良興購物網,推廣虛實整合的服務,2014 年又擴大發展行動商務,打造良興「行動金賺 APP」,建構 O2M(Online to Mobile,線上電子商務+線下實體門市+智慧行動終端模式)服務模式,強化虛擬及實體商店在消費服務互動及體驗,是第一家完成 Omni-Channel 的 3C 通路業者。
2015 年購物網首創「專人服務」,10 分鐘內就會有門市專人回電答覆,讓網站服務更即時與貼近需求。2015 年全台門市開始提供 icash2.0支付服務功能,是第一家導入 icash2.0支付功能的3C 通路業者,提升付款便利性。未來不論在實體通路、網路購物、社群網站、手機、平板電腦等,都可以最快速的獲得商品資訊。
2018 年服務再升級,於良興行動金賺 APP 推出「我的服務員」功能,消費者可透過呼叫服務員,進行售前、售後各項商品專業諮詢服務,更貼近消費者專屬服務的需求。